老师如何与家长有效沟通

老师如何与家长有效沟通

老师如何与家长有效沟通？由于家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，因此“有效沟通”就显得尤为重要，如何才能防止无效沟通，下面分享老师如何与家长有效沟通。

　　老师如何与家长有效沟通1

尊重家长、真诚相待

一学生经常违纪，属于典型的“学渣”，家长也拿自己的孩子没有办法，只要这名学生在校发生违纪行为，班主任老师必定通知家长到校协助教育，家长到校后，班主任老师不仅批评学生，还对家长严厉指责，虽然家长当面没有说什么，但是这名家长曾在学校其他老师面前表达过自己的不满，对班主任老师颇有微词，说自己看到班主任的电话就心惊肉跳，甚至后一阶段，不敢接听班主任老师的电话，不愿再配合学校的工作。

我们请家长到校协助教育孩子是很正常的，但是如果不尊重家长，还指责家长，不仅不能达到“有效沟通”，还会加深家校矛盾。其实很多家长对自己孩子的教育束手无策，如果班主任老师能够尊重家长，真诚相待，处理问题之前想一下，如果这是我的孩子，我该怎么办？如果这样想的话，可能不会事事都请家长，甚至会非常容易谅解学生的错误。

尊重家长，把学生当成自己的孩子，是家校有效沟通的前提。

讲究策略

一学生经常犯错，每周都会被政教处扣分，我就和这名学生约定，只要一周不扣分，要对他进行奖励，很遗憾的是，第二周这名学生又被扣分一次。其实我明白已经很不错了，就在第二周五放学前，给孩子家长打了个电话，说学生这一段进步很大，学生回家以后一定要多鼓励，争取下一段有更大的进步。这名学生第三周回校后，像变了一个人一样，后来虽然也偶有违纪发生，但是整体上变化很大。

一般情况下，班主任老师只要与家长联系，大多是学生违反学校纪律，很少是因为学生进步了，给家长报喜。我们完全可以从表扬开始，一些孩子不缺批评，他们更需要的是肯定和关爱，可能换个思路，效果会更好。

了解孩子背后的故事

很多问题孩子的背后都有一个问题家庭，尤其是单亲或离异家庭的孩子，班主任一定要多了解孩子的家庭情况，以便有效沟通。

由于家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能真正理解并支持老师及学校的各项工作，很不容易，因此“有效沟通”就显得尤为重要。

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多表扬，少批评。在中国人的观念里，自己孩子的问题自己怎么说都可以，但是如果教师同样把孩子说的一无是处的话，多数家长都是无法接受的.。因此，在与家长沟通的过程中必须要先扬后抑，在充分的表扬过后，再以委婉的方式反映学生的个别问题（如何委婉后文会说），需要切记的是表扬孩子的时候一定要真诚，无论是面部表情还是眼神、说话的语气等，必须要让学生和家长感受到教师是喜欢、认可孩子的。

说坏话，要委婉。我们向家长反映学生的问题，目的是让家长了解学生的缺点，并配合我们加强对学生的教育纠正。因此，只需要让家长明白即可，没有必要添油加醋的大加挞伐。在沟通的时候可以多使用“如果（要是）能怎么怎么样，就更好了（怎么怎么好）！”这样说既能让家长接受也能让学生接受，作为一个家长，如果别人直斥自己的孩子怎么怎么差是很没面子的，同时直斥也会引起学生和家长对教师的反感。

我和他，莫对比。这种情况不只是教师，多数家长也不会注意。就是在反映学生问题的时候，千万不要拿该学生的问题去与别的这方面做的好的学生做比对，这样会让学生心里感觉很受伤，而且也会挫伤学生的自尊，时间久了次数多了还会使学生丧失自信。作为教师，我们不但要自己做到这一点，同时也要劝说家长做到这一点。一旦发现家长存在这种喜欢拿自己孩子不好的地方与别的做的好的孩子对比的情况，必须以委婉的方式劝说家长，必须让家长明白这种方式对孩子施加的压力不但不会对孩子的学习有帮助，相反还会阻碍孩子的学习。

有呵斥，要谏止。很多家长因为脾气、性格等方面的原因，再加上恨铁不成钢的急切心情，在孩子出现问题的时候多数会大声的训斥或者指责。这样做不但会激起孩子的叛逆还会造成孩子的性格缺失。比方说很多孩子会逐渐变得软弱、没主见、做事瞻前顾后，可以说这种行为对孩子现在以及将来的学习、工作和生活危害极大，尤其是不利于我们对学生的辅导。因此，必须要让家长明白批评、训斥孩子要有度，不能持有“不打不骂不成器”“棍棒底下出孝子”等错误观念，要让家长明白这样做的危害。

问题多，慢慢说。有很多教师在向家长反映问题的时候，都喜欢竹筒倒豆子般，恨不得一股脑儿把学生所有的不足和问题都告诉家长。虽然可以体现教师的急切心情，但这种做法实在不可取。其一，会让家长产生怀疑，其实孩子的很多问题家长未必知道，就是知道了也没有多少方法去教育，说的多了，反而让家长产生“我的孩子有那么差吗？”的疑问；其二会让家长产生绝望，认为孩子辅导不辅导都没多大作用了。而这两条都不是我们所希望看到的，而且 我们向家长反映问题并不是要家长去想办法而是要告诉家长我们会在哪些方面去纠正孩子的问题，让家长知道我们为他的孩子即将做或者做了什么。因此，我们完全可以渐进式的委婉的去反映孩子的问题，没有必要太着急。

有喜悦，要分享。学校教师表扬或者摸底测验进步比较大、在辅导中心表现不错等情况下，辅导老师必须在第一时间内跟家长报喜。要让家长感受到我们的真诚，让家长明白我们是发自内心的为孩子的进步和提高而高兴，让孩子知道只要他做的好我们就会在他父母面前表扬他赞美他，他能用他的努力换来老师的表扬、父母的奖励。更进一步的激发学生学习的兴趣和信心。

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教师和家长进行沟通时，需遵循以下几条原则：

1、坦诚相对，有礼有节

班主任要本着诚恳的态度和家长进行交流，尊重他们的人格与观点，耐心、虚心、诚心地听取他们合理有益的建议。家长都是要面子的，我们不能为了孩子一点错误，就立马让家长到学校来接受“教育”，如果方式方法不对，可能还会引发家长的反感甚至抗拒心理。只有我们先积极主动、诚心诚意去打动他的心，再循序渐进，慢慢实现教育目标。共同的坦诚，换位思考，有礼有节，才能让沟通和谐、持续。

2、天时地利人和

教师和家长的沟通，一定要抓住最好的时机和地点，还要找准话题的切入点。假如是很小的问题，可以电话通知；假如是私人的问题，就绝对不能在办公室里交流；假如学生犯错比较严重，也适宜选取走廊、或人少的地方交流。话题的切入点要合适，比如学生父母，可以直接入正题，而学生的爷爷奶奶，最好能以拉家常的形式进入话题，在舒适温馨的环境中进行沟通。只有场合找对了，人的心情才能舒畅了，交流就顺利多了。

3、平等独立，不卑不亢

相信每位班主任都能会遇到那些蛮不讲理甚至仇视班主任的家长，在他的咄咄逼人下，许多年轻班主任会招架不住，委曲求全，甚至痛哭流涕。其实，在这种情况下，我们大可不必发言，无须过多解释，只要我们的处理合情、合理、合法，我们不必庸人自扰，更不必低声下气，有损了教师的形象和人格。

教师如何与家长进行有效沟通是一门学问，更是一门永无止境的技术。和家长说什么，怎样和家长说，都需教师深思熟虑。把家长说恼了，我们的德育工作就遇障碍了；把家长说通了，我们的德育工作就顺了；把家长说开心了，我们的德育工作就如虎添翼，处理学生事件将得心应手。