珠宝销售话术
珠宝销售话术,很多人觉得销售行业是很容易的的一个行业,确实如果每个销售员只卖一件商品的确很容易,但是周而复始的卖产品是不容易的,其实这其中也有一些销售话术值得学习,下面小编和大家分享珠宝销售话术。
一、 铺垫式
1、 赞美铺垫
送人:您真是非常有心,有您这样的朋友,真是有福气,我们看着都羡慕!
给自己:您真懂得生活,女人就是要对自己好一点,懂得疼自己。有首歌叫钻石是女人最好的朋友,女人就是要把自己打扮得漂漂亮亮,有女人味一点。
其他:年轻、 时尚、 气质 、 手、 皮肤、发型、脸型
2、心里铺垫
送人:
1、您朋友家里有黄金吧?
2、送礼一定要送得人家喜欢,最好带点感动或者浪漫!您一定想送得有意义吧!
(男士送爱人)
1、先生,您真有心,真懂得浪漫,您太太知道了一定很感动!
2、先生,是准备给她一个惊喜对吗?你真是太懂得浪漫了,真让人羡慕
(男女一起来)
1、大哥,您对您太太真好,亲自陪您太太挑礼物!姐,您有这样疼您的老公,真幸福!
2、先生,您真有心,夫人您一定感到很甜蜜吧。
3、您两位的感情真好,我们看着都觉得很甜蜜。
给自己:
1、您家里一定有一套黄金了吧?
2、您知道什么样的脸型搭配什么风格的钻石吗?选搭什么风格的首饰最能衬托气质吗?
3、您今天是第一次来我们店吧?我一定帮您好好挑选一款最满意的,到时候,成为我们的老顾客。
试戴:
(手指圆润)
1、小姐,您的手很圆润,很有福气,这么有福气的手,不带珠宝真是可惜。(不必太严肃,诙谐一点的表达、
2、小姐,您的手这么圆润,真是有福气,先生,这样的手是旺夫、招财的喔!(开玩笑式、
(手指修长)
1、您的手指真修长,尖如春笋,修长的手指最适合戴戒指了,您看,您这么纤细的手指要是搭配一颗闪亮的钻石,那是美不胜收啊!
2、小姐,您的手真好看,真是芊芊玉手啊。这么漂亮的手不带颗美钻,那真是浪费。
我们在销售珠宝的时候,当我们的顾客让我们拿出来看一下的时候,我们尽可能的要夸奖我们的顾客好眼光,其次,我们还需要给对方进行试戴,这样是可以让我们的顾客看到戴后的效果,之后我们就可以说:戴上后感觉特别适合您。
当顾客停留在柜台很长时间后,我们是可以主动和对方进行沟通的,千万不要不管不问,我们可以问对方是不是喜欢哪款?如果喜欢的话,自己可以拿出来给对方仔细看一下。在看后,我们可以说:这款目前是今年销售最好的,您可以认真考虑一下。
在顾客挑选珠宝中出现价格考虑的时候,我们可以跟顾客说一下其他的款式,虽然款式类似,但价格更贵的区别在哪里,这其实是一个性价比的描述,让顾客明白一分钱一分货,这样是可以让顾客不再仔细斟酌价格的,我们可以说:这款的性价比更高,您是否觉得可以考虑下性价比。
之后,当顾客对一款珠宝一直看的时候,我们就可以给予对方提出一些比较好的建议,虽然看似不是销售技巧,其实是的,我们只需要不断的建议,这样的建议采纳是很低的,但却终究会有一条会让顾客满意。我们可以说:您看这款,这款特别符合您的气质。
然后,我们其实还可以见到一些顾客后,先直接出击,说店里面的'主打珠宝,因为主打珠宝往往款式上是比较好看的,而后我们可以找一些不怎么好看的给我们的顾客看,让顾客有了先入为主的观念。我们可以说:我刚刚给你推荐的主打珠宝是不是更适合您?和现在的这款差异比较大吧?
最后,我们在销售珠宝的时候,尽可能说一些让顾客觉得好听的话,例如:您觉得这款如何?您选择的这款特别符合您的气质。您挑选的这款今年卖的特别火。您选择的这款以后会有升值空间等。好听的话,大家都是爱听的。
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