职场中需要注意哪些邮件礼仪

职场中需要注意哪些邮件礼仪

一封邮件千万不要只写查收附件，因为要考虑手机查看附件的体验。应在正文简要说明附件的关键信息，并注意正文格式。接下来小编整理了职场中需要注意哪些邮件礼仪的相关内容，文章希望大家喜欢！

1、及时回复email

收到他人重要邮件后，即可回复；理想回复2小时内（紧急重要邮件）。不是每封邮件都立即处理，占用时间太多，对于一些优先级低的邮件可集。复杂邮件不能及时确切回复时，不要让对方苦苦等待，及时做出相应，哪怕只是确认一下收到了并正在处理等。

2、针对性回复

当回复问题列表邮件时，应把问题单抄上，并逐一附上答案。进行必要阐述，让对方一次理解；避免反复交流，浪费资源。

3、回复认真对待

对方发来一大段邮件时，回复字数不能过少，“是的”、”对的“、“好的”、“收到”、“谢谢”等字眼，非常不礼貌。

4、不要同一问题盖高楼

如果RE太多，说明交流不畅，没说清楚。此时应电话沟通后在做判断。

5、删减瘦身，突出有用信息

较复杂问题，多个收件人频繁回复发表看法后，应立即对讨论结果小结，删减瘦身，突出有用信息。

6、区分Reply和Reply All

如果只需一人知道，Reply；如果sender提出的要求需要有结论，Reply All，让大家都知道，不要让shender去帮你完成这件事。如果你对sender提出的.问题不清楚或有不同意见，不要当着所有人的面不停的RE，应于sender单独沟通有结果后再告诉大家。不要向上司频繁发送没有确定结果的邮件。