好的年终总结

好的年终总结

好的年终总结。写好工作总结，对于我们完成任务、推动发展具有重要意义。我们的事业，之所以能够不断从胜利走向新的胜利，“一靠总结，二靠团结”。以下分享好的年终总结。

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一、写好工作总结的重要意义

写好工作总结，对于我们完成任务、推动发展具有重要意义。我们的事业，之所以能够不断从胜利走向新的胜利，“一靠总结，二靠团结”。在现实工作中，往往干了很多活儿，却没有及时地总结经验，导致工作成绩没有很好地得以展现和提高。

只要善于总结经验，总会有饭吃。总结经验，探索规律，应该成为我们每个人的重要能力素质。写好总结，能够客观、全面、系统地反映所做的工作成绩，能够冷静、清醒、深入地看到工作中存在的问题不足。

总结出来的经验教训，可以让人多走一些捷径、少走一些弯路，能够对局部或者全局工作产生普遍的指导、借鉴和警示作用，具有重大历史意义和现实意义。

二、写好工作总结的方法要点

1、是成绩要写全、写够。

总结类的文字材料，以反映成绩为主，是对阶段性工作的全面汇总和回顾，一定要把职能任务涉及的各个方面的工作都全部纳入总结的范围，不能遗漏任何一项，以免造成工作被动。

总结材料中，对成绩的写法，可以按照工作类别、工作阶段、时间节点来划分，做到详略得当、重点突出、层次分明。同时，要把本单位、本部门所获得的各项荣誉和奖项突出出来。

总结成绩时，要善于用数据来说话，既要有具体的数据罗列，还应对数据进行纵向或者横向上的.统计、对比和分析。既要注意工作数量的汇总，还要注重工作质量的分析。总的来说，总结成绩，就是要“数量”与“质量”并重，“数据”与“事例”并重。

2、是经验要写足、写好。

总结经验，是总结材料的另一项重要内容。之所以要高度重视工作经验的写作，一方面，是可以把实践中好的做法，上升到理论高度和理性层次，甚至作为制度成果加以固化，从而对做好下一阶段或下一年度的工作提供宝贵的经验和智慧。另一方面，能够对本系统、本地区、本行业其他单位做好此类工作提供启示和借鉴，在更大的范围内推动工作，产生更大的价值作用。

写作总结中的经验部分，不能单纯地就事论事，要善于析事论理，透过现象看本质，把表层的具体工作进行抽象。语言上，要简明扼要、高度凝练、生动鲜活，在句式上可以使用排比、对仗、谐音等手法，让人看了以后眼前一亮、鲜明深刻。此外，还要具有较强的指导性和操作性。

3、是教训要写深、写透。

成绩不讲跑不了，问题不讲不得了。起草总结材料，一个重要部分就是要写好存在问题和不足。一般来说，总结材料里面，大家对成绩和经验相对重视一些，存在问题和不足经常是寥寥几笔带过。虽然说，在总结材料中，成绩是主流，但也不能忽视问题和不足，否则会滋生盲目乐观情绪，对工作推进和任务完成产生不良影响。

因此，要认真查找问题和不足，结合实际，把工作推进各个链条中的薄弱环节进行系统梳理。查找问题时，可以采取对照法律法规条文、对照上级指示要求、对照领导讲话要点、对照预定工作计划、对照既定工作目标、对照友邻地区部门等方法，来查漏补缺、明确不足，同时要提出下一步改进措施和努力方向。

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一、工作业绩回报

在工作业绩汇报大多数技术人员常犯的错误就是罗列了一大堆事情，而没有总结说明，导致领导往往看完对你的报告毫无感知。在业绩汇报上最重要的一点就是用数据说话；另外业绩汇报时利润中心和成本中心稍有差异。

比如利润中心就可以这样描述

AAA项目2018年度实现回款xxx万元，回款率x%，比上一年度提高x%；实现利润xxx万元，比上一年度环比增长x%,同比增长x%。

BBB项目2018年度实现回款xxx万元，回款率x%，比上一年度提高x%；实现利润xxx万元，比上一年度环比增长x%,同比增长x%。

二、点项目汇报说明

战略项目是会影响未来一段时间营收的项目或者会给公司未来转型提供重要支撑的项目，需要单独说明和规划。战略项目汇报时往往要结合实际的业务和运营来说明。重点项目是领导层比较关注的项目也需要单独拿出来汇报，他和战略项目汇报时会有一点差异，战略项目要说明实施的规划、进度和未来每个阶段对公司带来营收或者战略转型的机会计划和偏差。如下图说明一个重点项目。

某重点项目说明

三、文化建设

企业文化建设很多时候是一种理念，是一种大家都默认会遵守的一种规则，不需要他人提醒的自觉。在一个大团队中，文化建设是一个非常重要的能力建设。通过文化建设增强员工执行力，凝聚力，提高个体工作效率。这种东西很多时候道不明说不清，但对每一个管理者都是非常重要的事情。对于个体而言是否能够认可和融入公司文化，对于提高个体工作效率非常有帮助。在某些情况下也可以把这些东西和团队建设融合在一块。

开展代码零缺陷活动，评选质量之星，抓虫能手，引导技术人员重视质量意识。技术人员参与度100%，在实践活动后，线上事故为万分之一以下，代码缺陷率下降20%，阻断性缺陷为0。

寻找企业文化代言人活动，寻找身边的榜样，增强员工对企业文化的认同度。

四、团队成长（或者个人成长）

团队成长和团队建设的重要性不在详细叙述，在工作汇报时，一般会从团队融合、团队能力提升、团队梯度建设等方面说明。不同的团队差异较大，简单列几条。

开展全员业务演讲竞赛，提升员工业务能力和演讲能力，演讲者覆盖全部高T，业务渗透率达到80%。

试点员工导师制，通过传帮带模式提升员工综合能力和员工梯队建设。共培养高级工程师1名，中级3年，初级2名

五、工作偏差与不足分析及改进意见

工作偏差分析主要是对上一年度的目标考核，找出长项，固化流程。找出不足，继续优化。

同时也要结合公司战略调整优化和改进不适合的流程规范标准等。

六、未来工作规划

工作规划一般是战略项目和重点项目的延续；结合改进建议形成新年度主要工作。

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一、根据工作职能进行总结

这是一种最主要的总结角度，常用于年度工作报告，用于对工作进行全面总结。

如税务部门的主要职能是“执好法、收好税、带好队、服好务”，某省国税局在总结工作时就归纳为“税收收入跃上新台阶;依法治税得到新加强;队伍素质有了新提高;纳税服务有了新改进”等部分，这就是从工作职能出发来总结工作的。

二、根据工作思路进行总结

如果工作思路与众不同或别有创新，也可以围绕工作思路来总结。

某省国税局抓税收分析工作，先从宏观税负查找可能存在问题的行业，然后再对该行业可能存有疑点的企业进行微观评估，然后进一步总结经验、汲取教训、制定制度，形成长效机制。整项工作思路清晰，层层递进，富有启发性。该单位在经验总结时就归纳为“宏观分析定方向;微观分析找问题;健全机制求长效”三部分，在全国交流时产生了很大反响。一般来说，用这种角度来总结工作，效果好坏主要取决于思路是否清晰、深刻、新颖。

三、根据工作特色进行总结

这种方法常用于专项工作的经验介绍，对执笔人要求比较高，不仅需要充分掌握材料，而且还要有一双善于发现的眼睛，能从大量的资料中挖掘出闪光点来。

笔者刚参加工作时，有位同事承担了撰写本单位思想政治工作总结的任务，但反复修改，几易其稿，还是通不过，十分苦恼。一位从事文字工作多年的办公室领导提醒他，可以先从原始材料中提炼出特点和特色来，然后再围绕这些特点进行总结。可谓“一语惊醒梦中人”，这位同事听后迅速调整思路，抓住本单位思想政治工作“工作扎实、细致耐心、方式灵活、领导带头”的特点进行总结，归纳为“立足一个实字，增强思想政治工作的针对性;着眼一个细字，增强思想政治工作的感染力;突出一个活字，增强思想政治工作的吸引力;强调一个带字，增强思想政治工作的感召力”等部分。领导看后十分满意，认为不落俗套，写出了新意，还要求大家作为范文来学习。选用这种角度写起来比较难，对秘书工作者的写作能力要求也很高，但写好了就别具一格，很有说服力。

四、根据采取的工作措施进行总结

这也是很常见的方法，主要用于对某方面的工作进行总结。

如某市纪检部门抓“执行力建设”时采取了“统一思想、转变作风、加强督办、素质培训”四大措施，总结时就归纳为“统一思想抓落实;转变作风抓落实;督促检查抓落实;提高能力抓落实”四部分。又如某市工商局从“教育引导、内外监督、健全制度和严格惩处”等方面抓规范执法工作，总结时就归纳为“创新载体，提升教育的针对性;内外并重，增强监督的实效性;建章立制，确保机制的长效性;狠抓不懈，提高查处的准确性”。这是根据工作措施进行总结的典型例子。