建立有效沟通的10个技巧

建立有效沟通的10个技巧

建立有效沟通的10个技巧，人无疑是社会性群体，团在一起，一定要沟通、交谈、聊天，数次沟通，行为依旧！多次长谈，旧况依然！人和人的沟通为什么那么难，我们以往的沟通也好，聊天也罢，关注的只是发生事情的结果，即行为，然而看得见的行为只是冰山一角，其实行为后看不见的东西才是沟通关，下面分享建立有效沟通的10个技巧。

　　建立有效沟通的10个技巧1

你有没有发现自己在沟通中不断重复自己所说的话？这可能是在试图向你的孩子或其他重要人物传达信息的时候。但你发现自己很难让你的老板或同事从你的角度去看问题，或者在一个重要的问题上无法与朋友或爱人沟通。你是否经常觉得自己只是在说一种别人听不懂的语言？我想我们都有过这样的经历，每到这种时刻，总会让人感觉很沮丧。

最好的沟通者将沟通视为对话，而不是独白

最好的沟通者使用的各种技巧都有一个共同点，他们不会把沟通当成独白，即：他们是唯一的参与者。良好的沟通技巧依赖于对话。这是一种建立在双方平等参与基础上的相互交流。良好的沟通技巧也是口头和非口头信号的结合，它们共同工作，以确保你的想法被有效地传递和接收。

培养良好的沟通技巧需要练习和诚实。它依赖于开放和透明、情感成熟以及犯错和学习的意愿。

　　如果你想提高你的沟通技巧，有10件事你需要考虑:

　　清除您的假设并使每次沟通都成为新的沟通

问问自己，你对与你交流的人了解多少，他们对你有多熟悉。有时候，由于前面提到的洞察力错误，你最了解的人反而是那些与你沟通最差的人。简单地说，就是你们彼此足够了解，感觉自己可以很容易地理解对方，但事实并非如此。因为每次交流都会从一个新的地方开始。在你心里，你需要假装这个人完全忘记了你们的生活经历和观点，你的性格和你的个性。假设你们都是从一个无知和缺乏经验的地方开始的，这将确保你们两个处于平等的地位，而交流也将从一个具有创造性和新的地方开始。

给重要的谈话时间和注意力

有效的沟通需要时间。有时候，信息需要在很多场合传递，你需要有足够的意愿和耐心来利用重复的力量。根据沟通的重要性，你可能需要花一定的时间来进行那次对话。例如，当你在走廊和老板擦肩而过，或者在咖啡店撞见他们时，不要和老板谈论加薪的事。安排一次会议，确保你的注意力都集中在这件事身上，没有分心和时间限制。在任何情况下，当你需要传达一个重要的信息时，都应该给予它应有的时间和关注。

一次好的眼神交流可以帮你节省千言万语

仅仅通过注视一个人的眼睛，我们就能传达出很多的信息和情感。不要害怕，不要盯着对方看，也不要忘记眨眼，但要确保在交谈中你和对方保持着亲密的、有规律的联系。当与儿童交流时，这一点尤为重要，孩子们可以从眼神交流等亲密行为中获得更多的`安慰和保证。让别人觉得很尊重他们，或者至少以这种沟通方式对他们表示足够的关心，可以为信息的传递扫清道路，这也是最常被忽视的沟通技巧之一。

模仿对方的肢体语言

模仿对方的肢体语言和动作也是很有用。把自己降低到一个孩子的水平，这样他们就不会觉得自己被束缚了。同样，坐下或站得高一些，让自己与你正在交谈的人保持平衡。如果你正在进行亲密的交谈，你的身体应该朝向对方，或者，如果情况需要，给对方一些空间。如果你用手比划，就要意识到这对另一个人的影响，并意识到你对他们所说的话的反应。你是握紧拳头，咬紧牙关，烦躁还是畏缩？你不一定要改变或纠正你的任何反应，但是意识到它们是对你有利的沟通技巧之一。

有时候听比说更有力量

有时候，最好的沟通方式就是什么也不说，只听。通过给对方说话的空间来验证对方所说的话。它实现了“沟通是双向的”的概念，并允许其他人以自信的方式传递信息。当然，你如何处理这些信息也很重要。要真正听到了另一个人在说些什么，而不仅仅是听别人说，等轮到你说话的时候，这可以为你提供新的信息，增强你想表达的意思。

问问自己，交流的目的到底是什么。

有时候我们心中都有一个最终目标，即：当结果与期望不同时，我们会非常失望。最理想的是别人至少对你想传达的信息有所了解，但如果你对被接收信息的人期望有限，反而可以减轻你的压力。这对于大多数人来说是很困难的。每个人都想被别人理解。然而，有时仅仅是需要表达自己，并且对自己已经尽了最大努力做到这一点感到满意，就足以给你力量和信心来做到这一点。期待对方以你的方式看待事情，只会让你失望和沮丧，这也是有效沟通的破坏者。

这与你的预期密切相关。有目的地进行沟通是很有用的。

你想达到什么目的？是单纯地想把事情说出来，还是你认为你要说的话会让双方都变得更好？如果你的意图纯粹是自私的，你就会马上明白这一点。用“我”来表达你的感受，但不要让它只关乎你自己。考虑对方的需要和需求将确保互惠互利的交流，也更有可能确保你的信息得到很好的接收。

永远忠于自己的情绪，包括消极的情绪

与另一个人在情感层面上的交流是很重要的，这并不一定要是舒适或感觉良好的。有时候，艰难的对话需要深入研究负面情绪，才能成功。真实性往往是混乱的，人类在走向真理的过程中会经历各种各样的情感。我们需要熟悉人类丑陋的一面，包括承认愤怒、恐惧、悲伤、嫉妒、失望和羞耻。接触这些感觉并让自己表达出来会帮助我们认识到别人的感受，并确保全面的沟通效果。它并不总是令人愉快的，但假装它应该省略了所有的沟通技巧，以便准确和完整地传递信息。

当你停止说话时，沟通不会结束

当每个人都停止说话时，沟通也不应该结束。我们应该培养韧性和情感成熟度，以便能够消失并批判性地评估已经发生的事情。对我们的谈话，尤其是那些重要的谈话，进行自我反省和个人反思，不仅会加深我们的理解，还会帮助我们在未来更好地表达自己。我们可以从沟通中学习，因为这可以帮助我们思考下一次如何做得更好。当然，不仅仅来自我们自己的行动，也来自他人的行为和沟通技巧。当某人的话语留在你的脑海里，并在事后重新浮现出来时，考虑一下那个人是如何向你传达信息的，为什么它会起作用，并效仿他们。

从每一次有价值的互动中学习

最后，有效沟通的关键是一定程度的让步，这样一旦交流完成，你就可以确信双方都已经尽了最大的努力来传达他们的信息。所有的交流都是有价值的，目的应该是从失败中吸取好处和教训。这将确保你的沟通技巧不断进步和提高。

　　建立有效沟通的10个技巧2

有的家长说最发愁的还是如何和老人沟通。不说吧，内心实在是觉得无法赞同;说吧，老人不一定能听进去，关键心理上肯定不舒服。这可如何是好?不妨试试以下的沟通技巧。

1、亲切地说

不论对父母还是公婆，年轻人都要心怀尊重与感恩。俗话说“老马识途”，老人的人生经验总有值得学习的，需要尊重;辛劳了一辈子，晚年还要来帮着带孩子，需要感激。

想给老人提建议，晚辈不妨先甜甜地叫声“爸”、“妈”，或者送他们一些小礼物，再轻描淡写地谈事情。老人往往不好意思反驳，觉得这些小事儿和晚辈的孝顺比起来不算什么，很容易接受和改变。

2、有重点地说

朋友跟我抱怨说，女儿病了，请老妈来帮忙。早上跟老妈嘱咐得周到详细，几点吃药、几点喝果汁、几点吃午饭……可晚上回家一看，老人给孩子吃错了药，果汁还剩了半瓶。我告诉他，跟老人说话要有重点，否则老人会觉得繁琐、记不住，甚至觉得自己不被信任而生气。

叮嘱老人，挑最重要的事说就可以了，比如一天三次吃药，这样老人就不会因为事杂而混乱了。

3、找“权威”说

老一辈人往往相信“权威”。

这个“权威”可以是专家，也可以是书本或老人认为“权威”的人。比如，老人一定要把食物嚼了喂孩子，儿女提意见，老人往往会反驳：“你小时候就是这么被我拉扯大的。”

此时，如果换成一个来家做客的护士朋友或教育专家说句话，就可能让老人改变观点。

4、在适当场合说

想对老人提意见，最好别当着孩子、家人、邻居、医生等的面。老人往往很要面子，被当众一说，会觉得很下不来台，不但不会改，还会更加固执。老人特别高兴时也不适合说，否则让人扫兴。

散步、睡前看电视时，成功说服老人的几率会比较高。

5、让第三代说

不少老人往往振振有词，让子女无可辩驳。此时不妨先顺着他的意思，等“谋划”一番后，让孙辈来说。比如通常老人惯孩子，总带他们去吃垃圾食品，儿女可以给孩子多讲吃菜好的故事，如小白兔吃萝卜所以跑得快，山羊吃嫩草所以爬山高，大力水手吃菠菜所以有力气……不露声色地“策反”孩子，孩子也会主动要求吃“菜”，老人自然就“投降”了。

6、借自己的缺点说

和老人在育儿观念上有冲突，不妨反着说，即告诉老人如果不怎样做，孩子就会变成她不希望看到的那样。对公婆可以用自己当反面教材;对老妈可以“牺牲”老公。

比如告诉婆婆：“我妈惯着我吃糖，所以现在牙齿老疼。”

对老妈说：“你看孩子爸懒得啥也不干，都是婆婆小时候给惯的。”注意别反过来说，否则就如同指责老人在教育自己子女上很失败。

假如上面几招你都用遍了，老人还是不听。此时试着想想，老人的观念或许并不是全无道理。毕竟，在爱孩子这一点上，你们是完全一致的。