职场心理小瞧同事最招人烦
职场心理小瞧同事最招人烦,在职场中,我们会遇到各种各样的同事,其中有些同事是很招人烦的,因为每个人心理想的都不一样,下面小编分享职场心理小瞧同事最招人烦,一起来了解一下吧。
如果把职场比作大海,那么畅游其中,势必要经历或大或小的风浪。尤其让人头疼的,恐怕是一些无礼的行为。日前,美国霍普金斯大学社会礼仪专家福尔尼教授列出了职场上最让人反感的十大行为。 其中,“职场歧视”居榜首。北师大心理学院副教授张西超认为,有些人受一时心 态影响,爱用"灰色眼光"看人,再加上说话态度不注意,很容易让人觉得自己被看不起。”张西超认为,这样很可能打消工作积极性,让矛盾愈演愈烈。
排在次席的行为则是“鲁莽驾驶”,尽管它发生在办公室外,但仍会为同事所不齿。如把同事功劳抢到自己头上;挖苦别人;乱扔东西,随地吐痰;在非吸烟区抽烟;谈话或会议中接打手机或发短信。“其实中国上班族的感受也一样,也会厌恶这些行为。”张西超告诉《生命时报》记者。
专家指出,目前,中国职场中多见的无礼行为还有以下几种:
一、散布谣言。工作中的玩笑尽管无伤大雅,但难免被个别人发展为令人生畏的'闲话。北京阳光华仁心理咨询室咨询师宋玉梅认为,“西方人比较关注自我,很少道人是非;而中国人则喜欢投身到集体中,关注别人的事。”
二、逢人就说教。宋玉梅指出,这样的人尽管有时出发点是好的,但由于表达方式不对,很容易给人压力。
三、不断灭人志气。“这类人本身就有些自卑,所以只能通过挖苦他人,来助长自己的士气。”宋玉梅称。 遭遇“职场无礼行为”,是退避三舍还是当面指出?专家们认为,人在职场,首先要对自己有个了解。这样才能不被别人的言行所左右。其次,如果觉得对方行为确实影响到你,不吐不快,那么不如找个合适的时机婉转地告诉他。但切记,要“对事不对人”。
职场心理沟通原则
一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要,尤其是不能够做决定
情绪中的常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种无济于事。
八、觉知
不只是才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。
十二、爱
一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
十三、等待转机
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
十四、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十五、智能
智能使人不执着,而且福至心灵。
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